{"id":7931,"date":"2024-09-03T10:55:39","date_gmt":"2024-09-03T08:55:39","guid":{"rendered":"http:\/\/infosilo.info\/dekom\/?p=7931"},"modified":"2024-09-03T10:55:41","modified_gmt":"2024-09-03T08:55:41","slug":"fairness-fuer-oeffentliche-cloud-kunden-eine-umfrage-die-kosten-senken-hilft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosilo.info\/dekom\/fairness-fuer-oeffentliche-cloud-kunden-eine-umfrage-die-kosten-senken-hilft\/","title":{"rendered":"Fairness f\u00fcr \u00f6ffentliche Cloud-Kunden \u2013 eine Umfrage, die Kosten senken hilft"},"content":{"rendered":"\n

Sicher, schnell und zuverl\u00e4ssig. Und das auch noch kosteng\u00fcnstig – wenn es um die Digitalisierung geht, stehen gerade kommunale Unternehmen und Kommunen vor enormen Zielkonflikten. Wenn sie diese Ziele erreichen wollen, f\u00fchrt oft kein Weg vorbei an der Cloud. Die externen Dienstleister helfen nicht nur, Abl\u00e4ufe zu steuern, Rechnungen zu stellen oder die Kundinnen und Kunden zu informieren. Sie bieten auch die zunehmend knappen, dringend ben\u00f6tigen Fachkr\u00e4fte f\u00fcr die Anpassung und Nutzung der Software. Und \u2013 k\u00fcnftig noch wichtiger \u2013 Schnittstellen f\u00fcr die Nutzung von \u201eK\u00fcnstlicher Intelligenz\u201c f\u00fcr die Verbesserung bestehender Leistungen oder die Entwicklung neuer L\u00f6sungen. Bereits jetzt machen die Ausgaben f\u00fcr die Cloud bei den meisten kommunalen Unternehmen zwischen 5 und 25 Prozent der IT-Ausgaben aus – mit steigender Tendenz. Die Kehrseite der Cloud sind jedoch wachsende Abh\u00e4ngigkeit und in der Folge wachsende Kosten Die Vertragsbedingungen sind in der Regel geheim, die Unternehmen d\u00fcrfen sich nicht dar\u00fcber austauschen. Und die Anbieter in der Regel in einer starken Position, Leistungen und Preise anzupassen. Mit erstaunlichen Konsequenzen: Mitunter f\u00fchrt schon der ein Wechsel von einem zu einem anderen Cloud-Anbieter zu h\u00f6heren Preisen f\u00fcr Software-Pakete, die das Unternehmen bereits bezahlt hat und seit Jahren nutzt. Dieser unfaire \u201eLock-In\u201c l\u00e4sst sich von einigen Anbietern durchsetzen, weil ein Wechsel von einem zum anderen Cloud-Anbieter sehr aufw\u00e4ndig wird, wenn die Migration einmal erfolgt ist. Und dieser Lock-in treibt die Kosten. Der franz\u00f6sische Wissenschaftler Prof. Dr. Fr\u00e9d\u00e9ric Jenny hat im Jahr 2023 privatwirtschaftliche Unternehmen ausf\u00fchrlich nach den Kosten der Cloud-L\u00f6sungen befragt. Ein zentrales Ergebnis: Allein der Wechsel von einem Cloud-Anbieter zum anderen erh\u00f6ht die Ausgaben um bis zu 20 Prozent. Bis heute fehlen entsprechende Daten f\u00fcr den \u00f6ffentlichen Sektor, vor allem f\u00fcr \u00f6ffentliche Unternehmen. Dabei ist der Druck auf verl\u00e4ssliche Leistung und auf einen vern\u00fcnftigen Umgang durch Eigent\u00fcmer, Kunden und Medien noch einmal st\u00e4rker. Diese Transparenz ist jedoch dringend n\u00f6tig: Um einsch\u00e4tzen zu k\u00f6nnen, wie sich die eigenen Konditionen im Vergleich zu den Angeboten und Leistungen der Wettbewerber verhalten. Um echte Verhandlungen mit den Cloud-Providern m\u00f6glich zu machen. Um die Kosten zu senken. Und um einen fairen Wettbewerb durchzusetzen, von dem alle Nutzer profitieren. Deshalb f\u00fchrt das \u201ezentrum Nachhaltige Transformation\u201c an der Quadriga Hochschule die erste Umfrage zu den Bedingungen und Kosten von Cloud- Nutzungen der \u00f6ffentlichen Unternehmen durch. Die Initiative wird unterst\u00fctzt vom europ\u00e4ischen Verband f\u00fcr Cloud Dienstleister (CISPE). Die ersten Ergebnisse der laufenden Untersuchung geben bereits starke Hinweise auf Verbesserungsbedarf: Migration in die Cloud verursacht vielfach ungerechtfertigte Zusatzkosten. So k\u00f6nnen den \u00f6ffentlichen Unternehmen bei einem Anbieterwechsel zu einer \u201ePublic Cloud\u201c bis zu 25% h\u00f6here Kosten entstehen. Zudem werden die Wahlm\u00f6glichkeiten der Kunden mitunter aktiv eingeschr\u00e4nkt. Aus den ersten Antworten geht hervor, dass Nutzungsm\u00f6glichkeiten von Software eingeschr\u00e4nkt sein k\u00f6nnen, wenn Software und Cloud nicht von einem einzigen Anbieter kommen. Auch setzen einige Software-Anbieter finanzielle Anreize durch Rabatte, zus\u00e4tzlich zur Software auch die eigene Cloud-Infrastruktur zu nutzen. Diese Rabatte beeinflussen die Entscheidung f\u00fcr eine Cloud-Infrastruktur in einem gewissen Grad. Der Survey kann einen wichtigen Beitrag dazu leisten, die Transparenz zu erh\u00f6hen und die Verhandlungsposition \u00f6ffentlicher Unternehmen gegen\u00fcber Cloud-Anbietern zu st\u00e4rken.\u00a0 In einer Vorstudie hat das zNT mit sechs der acht Mitglieder des 8KU, der gr\u00f6\u00dften kommunalen Energieversorgungsunternehmen in Deutschland, das Thema Bedingungen auf dem Cloud-Markt im April und Mai 2024 ausgelotet. Seit Mai 2024 l\u00e4uft eine Befragung unter den Mitgliedsunternehmen des VKU sowie anderen \u00f6ffentlichen Unternehmen in Deutschland. Unter folgendem Link k\u00f6nnen kommunale Unternehmen an der Umfrage teilnehmen: https:\/\/survey.lamapoll.de\/240816_unfair_licensing_zNT<\/a> (DEKOM\/zNT, 02.09.2024) Ganzer Artikel hier\u2026<\/a><\/p>\n\n\n\n

\u00dcber das zNT (zentrum Nachhaltige Transformation)<\/p>\n\n\n\n

Das zentrum Nachhaltige Transformation (zNT) an der Quadriga Hochschule Berlin ist Think Tank und Beratung. Seit 2022 entwickelt das zNT wissenschaftliche Interventionen, die sich mit der L\u00f6sung von Herausforderungen und Fragen besch\u00e4ftigen, die die nachhaltige Transformation f\u00fcr Unternehmen und Politik mit sich bringen. Zudem ist zNT spezialisiert auf Strategie und Umsetzung von Stakeholder Management in Ver\u00e4nderungssituationen. Das zNT ber\u00e4t Unternehmen und Verb\u00e4nde dort, wo L\u00f6sungen mit messbaren Auswirkungen gebraucht werden. Mehr unter https:\/\/www.znt-berlin.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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