Der digitale Wandel schreitet rasant voran \u2013 und stellt die \u00f6ffentliche Verwaltung vor enorme Herausforderungen: Wachsende Aufgaben, steigender Erwartungsdruck seitens der B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger und zugleich ein akuter Fachkr\u00e4ftemangel. K\u00fcnstliche Intelligenz gilt als Schl\u00fcsseltechnologie, um dieser Schere zu begegnen. Doch daf\u00fcr braucht es Wissen, K\u00f6nnen \u2013 und den Mut zur Ver\u00e4nderung. Im DEKOM-Interview erkl\u00e4rt Startplatz-Gr\u00fcnder und Startup-Inkubator Dr. Lorenz Gr\u00e4f, warum KI-Kompetenz heute zur Grundausstattung jeder Verwaltung geh\u00f6rt, wie Schulungsformate konkret aussehen k\u00f6nnen \u2013 und warum der erste Schritt oft der wichtigste ist.<\/p>\n\n\n\n
DEKOM: Warum braucht die \u00f6ffentliche Verwaltung heute dringend mehr KI-Kompetenz?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Lorenz Gr\u00e4f:<\/strong> Die Zahl der Verwaltungsakte nimmt stetig zu \u2013 sei es durch neue F\u00f6rderprogramme, Infrastrukturprojekte oder gesetzliche Vorgaben. Gleichzeitig fehlen zunehmend Fachkr\u00e4fte. Die Folge: Prozesse dauern immer l\u00e4nger, obwohl B\u00fcrger*innen durch Digitalisierung eigentlich schnellere Abl\u00e4ufe erwarten. K\u00fcnstliche Intelligenz kann hier gezielt unterst\u00fctzen \u2013 etwa durch automatisierte Recherchen, ausgef\u00fcllte Formulare oder die strukturierte Vorbereitung von Entscheidungen. Damit r\u00fcckt der Sachbearbeiter st\u00e4rker in die Rolle des Entscheiders. Das funktioniert aber nur, wenn er die KI versteht und souver\u00e4n einsetzen kann. Diese \u201eAI Literacy\u201c \u2013 also die F\u00e4higkeit, KI sicher zu bedienen \u2013 wird zur neuen Kulturtechnik.<\/p>\n\n\n\n DEKOM: Wie k\u00f6nnen Kommunen ihre Mitarbeitenden daf\u00fcr fit machen \u2013 und was ist dabei zu beachten?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Lorenz Gr\u00e4f:<\/strong> Wir brauchen keine theoretischen Vortr\u00e4ge, sondern praxisnahe Schulungen, die den Umgang mit KI erlebbar machen. Dazu geh\u00f6ren Elemente wie Prompt-Techniken, konkrete Anwendungsideen aus dem Verwaltungsalltag und rechtliche Grundlagen. Wichtig ist: Man kann Kompetenz nicht verordnen \u2013 sie muss im Tun wachsen. Ideal ist es, mit einer Gruppe freiwilliger Mitarbeitender (\u201eKI-Scouts\u201c) zu starten, die ersten Erfahrungen sammeln, Ideen entwickeln und sp\u00e4ter intern weitergeben. Unterst\u00fctzt werden sie durch einen KI-Kompass \u2013 also klare Leitplanken, wie und wof\u00fcr KI in der Verwaltung eingesetzt werden darf. So entsteht Vertrauen, Sicherheit \u2013 und echte Entlastung im Alltag.<\/p>\n\n\n\n DEKOM: Was kostet so etwas \u2013 und wie sollte eine Kommune konkret vorgehen?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Lorenz Gr\u00e4f:<\/strong> Wir bieten beispielsweise Tagesworkshops zur KI-Kompetenz f\u00fcr Verwaltungen an. Die Kosten liegen \u2013 je nach Umfang und Teilnehmerzahl \u2013 bei etwa 2.000 bis 4.000 Euro pro Tag. Wichtig ist: Es geht nicht um starre Schulungsprogramme, sondern um Hilfe zur Selbsthilfe. Am besten beginnt man mit einem Kennenlern-Tag oder einem Best-Practice-Austausch mit Kommunen, die bereits Erfahrungen gesammelt haben \u2013 etwa Siegburg, Bonn oder K\u00f6ln. Denn B\u00fcrgermeister h\u00f6ren am liebsten auf B\u00fcrgermeister. Danach kann man gezielt in Multiplikatorenschulungen investieren. So entsteht ein tragf\u00e4higes internes Netzwerk, das KI nachhaltig in die Verwaltung bringt. (DEKOM\/Startplatz, 07.04.2025) Mehr Infos hier\u2026<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Der digitale Wandel schreitet rasant voran \u2013 und stellt die \u00f6ffentliche Verwaltung vor enorme Herausforderungen: Wachsende Aufgaben, steigender Erwartungsdruck seitens der B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger und zugleich ein akuter Fachkr\u00e4ftemangel. K\u00fcnstliche Intelligenz gilt als Schl\u00fcsseltechnologie, um dieser Schere zu begegnen. Doch daf\u00fcr braucht es Wissen, K\u00f6nnen \u2013 und den Mut zur Ver\u00e4nderung. Im DEKOM-Interview erkl\u00e4rt Startplatz-Gr\u00fcnder […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8307","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infosilo.info\/dekom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8307","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/infosilo.info\/dekom\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infosilo.info\/dekom\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infosilo.info\/dekom\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infosilo.info\/dekom\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8307"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/infosilo.info\/dekom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8307\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8308,"href":"https:\/\/infosilo.info\/dekom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8307\/revisions\/8308"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infosilo.info\/dekom\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8307"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infosilo.info\/dekom\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8307"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infosilo.info\/dekom\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8307"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}