{"id":9149,"date":"2026-03-09T12:02:49","date_gmt":"2026-03-09T10:02:49","guid":{"rendered":"https:\/\/infosilo.info\/dekom\/?p=9149"},"modified":"2026-03-09T12:03:44","modified_gmt":"2026-03-09T10:03:44","slug":"analoges-erbe-digitales-risiko-das-fax-wird-zur-haftungsfalle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infosilo.info\/dekom\/analoges-erbe-digitales-risiko-das-fax-wird-zur-haftungsfalle\/","title":{"rendered":"Analoges Erbe, digitales Risiko \u2013 das Fax wird zur Haftungsfalle"},"content":{"rendered":"\n

Warum Beh\u00f6rden und Gesundheitseinrichtungen den analogen Abschied nicht l\u00e4nger aufschieben k\u00f6nnen.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Dass deutsche Beh\u00f6rden das Faxger\u00e4t hartn\u00e4ckig verteidigen, gilt seit Jahren als verl\u00e4sslicher Stoff f\u00fcr sp\u00f6ttische Kommentare. Die Zahlen aus Baden-W\u00fcrttemberg geben auch 2026 noch Anlass dazu: In den dortigen Ministerien sind nach aktuellen Erhebungen noch immer \u00fcber 1.400 Faxger\u00e4te in Betrieb \u2013 darunter 568 allein im Innenministerium, das gleichzeitig f\u00fcr die Digitalisierung des Landes zust\u00e4ndig ist. Was lange als harmloses Kuriosum durchging, ist inzwischen zu einer handfesten Compliance-Frage geworden. Der Grund liegt in der rechtlichen Neubewertung des Faxes als \u00dcbertragungsweg f\u00fcr personenbezogene Daten. Die \u00dcbertragung erfolgt unverschl\u00fcsselt; Dokumente landen regelm\u00e4\u00dfig auf Ger\u00e4ten in \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Bereichen. Beides ist mit den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung unvereinbar. \u00d6sterreich hat daraus bereits Konsequenzen gezogen: Seit Anfang 2025 ist der Versand personenbezogener Gesundheitsdaten per Fax dort ausdr\u00fccklich untersagt.  Kommunale Datenschutzbeauftragte und Aufsichtsbeh\u00f6rden ziehen bundesweit nach. F\u00fcr Kommunen und kommunale Unternehmen ergibt sich daraus konkreter Handlungsbedarf. Wer Faxkommunikation weiter betreibt, ohne den \u00dcbertragungsweg datenschutzrechtlich abzusichern, geht ein kalkulierbares Haftungsrisiko ein \u2013 das gilt nicht nur f\u00fcr Gesundheits\u00e4mter oder Kliniken, sondern f\u00fcr alle Stellen, die regelm\u00e4\u00dfig personenbezogene Daten versenden. Zugleich ist das Fax ein Kostentreiber, der sich in der Verwaltungsrealit\u00e4t h\u00e4ufig unsichtbar macht. Rund 56 Prozent der Unternehmen, die noch faxen, tun dies nach eigenen Angaben ausschlie\u00dflich, weil Beh\u00f6rden diesen Kanal verlangen. Die Prozesskette aus Ausdrucken, Unterschreiben, Scannen und Archivieren bindet Personal, erzeugt Medienbr\u00fcche und liefert keine rechtssichere Dokumentation des Empfangs.<\/p>\n\n\n\n

Dass Kommunen das Fax dennoch nicht einfach abschalten, hat nachvollziehbare Gr\u00fcnde. Ein Teil davon ist rechtlicher Natur: Viele Verwaltungsvorschriften schreiben den Faxempfang noch immer vor, und solange Gerichte, Sozialversicherungstr\u00e4ger und andere Beh\u00f6rden das Fax als Kommunikationsweg nutzen, muss die Gegenseite empfangsf\u00e4hig bleiben. Diese Vorgaben lassen sich nicht per Softwarel\u00f6sung \u00fcberwinden \u2013 sie erfordern politische und gesetzgeberische Entscheidungen. Daneben stehen jedoch handfeste infrastrukturelle Hemmnisse: Faxger\u00e4te h\u00e4ngen h\u00e4ufig an veralteten Telefonanlagen, deren Abl\u00f6sung als eigenes Projekt wahrgenommen wird, und der Sendebericht gilt intern vielerorts noch als Zustellnachweis \u2013 auch wenn er diese Funktion rechtlich l\u00e4ngst nicht mehr zuverl\u00e4ssig erf\u00fcllt.<\/p>\n\n\n\n

Genau diese infrastrukturellen H\u00fcrden lassen sich l\u00f6sen, ohne die gesamte Kommunikations-infrastruktur auf einmal anzufassen. L\u00f6sungen wie die f\u00fchrende Datenaustauschplattform FTAPI<\/a> setzen hier an:  Wo immer m\u00f6glich, ersetzt FTAPI das Fax durch einen rechtssicheren digitalen Kanal, der die Kommunikation zwischen \u00c4mtern, B\u00fcrgern und Unternehmen massiv beschleunigt und absichert – und das gepr\u00fcft barrierefrei.  Das Beste daran: B\u00fcrger ben\u00f6tigen keine eigene Software oder Zertifikate, um sicher mit Beh\u00f6rden zu kommunizieren \u2013 das erh\u00f6ht die Akzeptanz und senkt die Bearbeitungszeit im B\u00fcrgerservice sp\u00fcrbar.  Dort wo triftige Gr\u00fcnde dagegensprechen, Faxger\u00e4te g\u00e4nzlich zu verbannen, k\u00f6nnen diese automatisiert eingebunden werden. Bestehende Faxnummern bleiben erhalten, vorhandene Multifunktionsger\u00e4te werden als digitale Eingangskan\u00e4le weitergenutzt. Im Hintergrund \u00fcbernimmt die Plattform die Verschl\u00fcsselung, Zustellung und revisionssichere Protokollierung \u2013 DSGVO- und BSI-C5-konform, ohne Medienbruch, ohne Umbau der gewohnten Abl\u00e4ufe.<\/p>\n\n\n\n

FTAPI geh\u00f6rt zu den Anbietern, die das Thema sichere digitale Kommunikation konsequent \u00fcber den Einzelfall hinausdenken. Anfang M\u00e4rz veranstaltete das M\u00fcnchner Unternehmen zum zweiten Mal die CPT \u2013 Connect. Protect. Transform., eine Cybersecurity-Konferenz in der Allianz Arena, bei der namhafte Vertreter aus Politik, Wirtschaft und Wissenschaft \u00fcber digitale Resilienz und den Schutz sensibler Daten diskutierten.    Faxabl\u00f6se ist dabei nur ein Baustein eines gr\u00f6\u00dferen Ansatzes, der Datensicherheit als organisatorische und gesellschaftliche Aufgabe begreift.<\/p>\n\n\n\n

Wie der konkrete Umstieg gelingt, zeigt FTAPI in einem kostenlosen Webinar am 17. M\u00e4rz 2026<\/a>. Tanja Reinhardt, Professional Account Executive bei FTAPI, erl\u00e4utert, wie sich analoge Kommunikationswege schrittweise abl\u00f6sen und rechtssichere R\u00fccksendekan\u00e4le einrichten lassen. Informationen und Anmeldung unter ftapi.com. (DEKOM, 09.03.2026) Mehr Infos hier\u2026 <\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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